【省錢王】購物狂的異想世界(時尚新譯版)~熱賣好書





 





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商品訊息描述: 蘇菲.金索拉的作品全球暢銷超過2,000,000冊,
購物狂系列已被譯為22種語言,即將改編為電影劇本

我是《成功理財》雜誌社的記者,工作就是告訴讀者如何理財;限量不等人的
但是在我的閒暇時間,卻無法克制自己瘋狂購物的欲望。

多年來,我處在一個購物的迴圈中,有點像是農家的輪種體系。不同的是,農發燒好康家是小麥-玉米-大麥-休耕,而我的迴圈則是衣服-化妝品-鞋子-衣服(我通常不擔心休耕的問題)。說真的,購物其實和耕種很相似,你不能老是買同樣的東西,總得有些變化,不然生活會變得很無聊,不是嗎?

省荷包 問題是,我的薪水根本負擔不起這些昂貴的消費,銀行的催款信件更是讓我煩惱不已……我嘆口氣,看著窗外那些熙來攘往,提著購物袋的女孩們。我是如此渴望加入她們的行列,我不由自主地把身體傾斜過去,就如同一株渴望陽光的植物。我渴望商店中那明亮的燈光、那暖洋洋的氣氛,哪怕是收銀機發出的聲音也是我所渴望聽到的。

也許我應該買一些小首新書排行榜飾,或者靴子。沒錯,我需要新的靴子,還要順便看看美麗的衣服。天哪!一天過後,我真該享受一下,而且由於工作上的需要,我必須添購幾雙襪子和一把指甲刀,或者一本在地鐵上消磨時間的書。

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商品訊息簡述:

  • 原文作者: Sophie Kinsella
  • 譯者: 劉展
  • 出版社:馥林文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2007/02/01
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



「只會賣東西和交朋友」 小混混變身4億直播王
曾賣過600萬二手超跑,200萬的名表,有「超狂直播主」之稱的林揚竣,其實發跡不過短短三年,2016年搭上臉書直播熱潮,用個人帳號販賣水晶洞、木雕等藝品,而如今已是擁有超過50名員工,年營收4億的直播帝國,他究竟是如何緊緊吸牢23萬粉絲,帶您一探究竟。


直播主林揚竣:「快點,時間剩1分半鐘,火車要開了,火車開了就掰掰啦!火車若開過別再叫我開回頭。」

江湖味的口吻,戲劇化的介紹產品和網友互動,這對於有在臉書上直播購物的人來說,肯定不陌生。

直播主林揚竣:「來!12盒同樣3500,打3500+1,(下標)時間三分鐘喔!」

介紹完開始下標,但計時三分鐘還沒到點,360盒全部賣光光,超強吸客力,他就是知名直播賣家林揚竣。

記者李頂立vs.直播主林揚竣:「可以看到在我周遭是擺滿各式各樣的產品,我們現在來到的就是林董的直播工作間,而且林董是號稱什麼東西都可以賣,所以我們今天就要來親眼見識一下,林董像是這樣子一個女性常常會用到的衛生棉,你會怎麼做介紹呢?」


直播主林揚竣:「像衛生棉的話我就會強調它的吸水量,我們就建議客人不要買我們家的衛生棉,(為什麼不要買),因為買了忘記換啊!因為吸水量太好了,然後又不悶熱當然就會忘記換這樣子。」

獨樹一格的推銷方式,林揚竣從2016年臉書開放直播後不久,就開始用個人帳號賣藝品,3年過去已成長為直播大台,從每天早上10點到半夜兩點,12個直播主輪流上陣,年營收高達4億元。始終屹立不搖的關鍵,就在於客戶的「信任」。

員工:「這有點脫線就把它挑起來。」

有瑕疵、沾上髒汙的衣服,直接扯下標籤丟在一旁,每批貨品進來,都要經過團隊的品管,才能上架,而後續的出貨配送也有竅門。

記者李頂立:「和一般直播主不同的是,林揚竣的團隊也有一批專屬於自己的車隊,這些車隊的大哥們每天都會來到這邊配送貨,而這些司機員除了要送貨之外,另外一個非常重要的工作就是擔任第一線的觀察以及客戶服務的角色,司機大哥一般來說我們把這些產品送給客戶的時候,您會特別講什麼?」


車隊司機王仔:「他們一般都會先把貨拆開驗貨,然後我就會跟他們詢問說商品是不是有問題,然後我們有一個特殊的防偽標籤,七天內如果不拆除,我們都可以退換貨。」

不滿意,可以直接向司機退貨,如果是高單價商品如名表等,也可以約在專櫃面交,林揚竣以業界近兩倍成本培養車隊,隨時掌握客戶需求。

直播主林揚竣:「因為他們薪水一天是5000元,5000元一天只送13個客人而已,以前都會讓司機送很多,20個30個都會,但是這樣他們會很新上市趕很急,就沒有辦法好好的把貨送完。」

採訪的這天,一有空檔,林揚竣就忙著回訊息,因為客服Line帳號,通通是由林揚竣一人把關。


直播主林揚竣:「都回到凌晨5點左右回完,我一天就是要把它全部回完。打分機進來找客服,客服也是要把它分掉,只是客服來處理會比較慢,那老闆講話他們會處理比較快這樣子。」

親自看防第一線,退貨率也從30%逐步降到10%。但考量直播市場日漸飽和,林揚竣也將事業觸角延伸,增加貿易、網紅經紀業務,甚至投資生技公司自產自銷,如今生技產品已佔營收比重的50%。

直播主林揚竣:「價格、產品好壞還有任何開發,我們都可以自己掌握,客人有什麼需求,我們生技廠就可以依照客人在線上的反應需求去做這類的商品出來。」

林揚竣戲稱,他只會賣東西跟交朋友,但憑藉著兩樣長才,卻寫下一頁直播傳奇。


2度躲過店員眼 慣竊拿通訊行DM夾藏i7
台中一名林姓慣竊跑到通訊行,先是假裝逛3C配件,偷走店員的手機,他逛了一會兒,發哪裡買首選現第二名店員的手機在櫃台,又想偷,拿起櫃台DM,趁機把另一支手機,用DM包起來,夾帶出去,短短5分鐘得手2支手機,價值5萬8千多塊,隔天他帶著贓機到其他通訊行解鎖,遭到逮捕,後來又查出4月中,他就曾經到通訊行,用贓機交換店家中古機,企圖銷贓,差點害店家被逮。


藍色上衣男子走近櫃台,拿了一張DM,趁著通訊行店員背對他,左手伸進櫃檯,先拔掉手機充電線,店員回過頭他馬上假裝翻翻DM,耐心等候店員走遠,男子又再度伸手,這次直接抓走櫃檯上的iPhone手機,用DM把手機夾起來。默默走出店外。

通訊行老闆魏先生:「他就在這邊。」

通訊行遭小偷還一次被偷兩支,都是店員的手機價值5萬8千多。


通訊行老闆魏先生:「這邊兩手假裝挑挑,又趁機拿了塞包包。」

男子手法純熟短短5分鐘,鎖定2支手機位置、躲過2名店員眼睛,兩度出手都成功。

通訊行老闆魏先生:「我們店員發現追出去,他開車還想衝撞。」

要偷不管人命了店家當下報警,隔天就在其他通訊行逮到竊嫌。

男子雙手遭上銬,狡猾竊賊,正好要拿手機去解鎖,但殊不知受害店家在通訊行群組互相警告,他一上門店家立刻認出報警。

通訊行老闆魏先生:「還從他的包包裡面,還搜到7、8支手機。」


警方調查43歲的林姓男子是手機慣竊,更是通訊行界的黑名單,他4月中才拿著偷來的手機到西屯區的通訊行銷贓。

通訊行業者黃先生:「有看到了(這裡另外一隻手)左手。」

男子左手,拿著偷來的黑色哀鳳,趁著老闆低頭,左右手迅速交換手機,把新機收進外套贓機留在桌上,成功狸貓換太子。事後店家要幫手機充電,突然發出警示聲,一看螢幕出現手機遺失通知,20分鐘後警方就尋著手機定位找上門,差點害老闆因竊盜罪被抓,手機大盜害到無辜通訊行,銷贓終於踢到鐵板.



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